1. Clique no botão “Depósito” no canto superior direito.
2. Escolha “Brasil” na seção “País” e selecione um dos métodos. Selecionamos o "Banco do Brasil" em nosso exemplo.
3. Escolha o valor a ser depositado e clique em “Deposito”.
4. Insira suas informações pessoais (nome completo, e-mail, CPF, telefone e banco).
5. Preencha as informações solicitadas e clique em “Pagar”.
6. Clique no botão verde “Enviar o comprovante”. Guarde esta informação para efetuar um pagamento.
7. Abra o aplicativo do seu banco e faça login em sua conta. Clique no botão "Transferências".
8. Preencha as informações salvas da etapa 6 e clique no botão "Avancar".
9. Selecione a conta que você usará para pagar e o valor. Deve ser o mesmo que você selecionou no passo 3 e clicar no botão "Avancar".
10. Digite sua senha de 6 dígitos e clique no botão "Confirmar".
11. Clique no botão "Comprovante" e baixe o comprovante do seu depósito ou você também pode tirar uma screenshot dele.
12. Volte para a página Binomo. Preencha as informações solicitadas, faça o upload do comprovante bancário da etapa 11 e clique em "Enviar".
13. A página de confirmação informará que o seu depósito está em análise e você receberá um e-mail confirmando a solicitação.
14. Acompanhe o Histórico de Transações para saber quando seu depósito for finalizado. O status mudará de “Pendente” para “Concluído”.
15. Se você se esquecer de anexar o "Comprovante de compra" na etapa 12, siga para seu e-mail. Você receberá uma carta do provedor de pagamento com o comprovante de compra. Siga o link da carta para concluir seu pagamento e anexar "Comprovante de compra".
16. Se você selecionou um valor na etapa 3, mas fez um depósito com outro valor, neste caso, faça uma nova solicitação de depósito com o valor correto e anexe o comprovante do pagamento na etapa 12.
17. Caso não consiga efetuar um pagamento com o valor correto, solicite o reembolso do seu pagamento. Siga para www.pagsmile.com, na página inicial da "Central de Ajuda".
- Em "Ajuda ao Comprador", vá para "Li todos os casos deste FAQ e não encontrei nenhuma solução".
- Em seguida, clique em “Clicando aqui” para redirecionar para a central de ajuda.
- Nesta página selecione a opção “Depósito ou Transferência Bancária” e a seguir clique em “Iniciar o chat”.
- Preencha seus dados pessoais (Nome, E-mail, Número do Pedido, CPF ou CNPJ, Nome da Loja, Jogo ou APP), descreva os detalhes da sua solicitação.
- Depois que tudo estiver concluído, clique em “Deixe sua mensagem”.
- Você receberá em seu e-mail a abertura do pedido.
O tempo de processamento para reembolso leva 7 dias.