1. Vá para Retiradas na seção "Caixa".
Na versão web: clique na foto do seu perfil no canto superior direito da tela e selecione a guia "Caixa" no menu.
Em seguida, clique em "Retirar fundos".
No aplicativo móvel: abra o menu do lado esquerdo, escolha a seção "Saldo" e toque em "Retirar".
2. Insira o valor do pagamento e selecione "ADV cash" como método de retirada. Observe que você só pode retirar fundos para as carteiras com as quais já tenha feito um depósito. Clique em "Solicitar retirada".
3. Sua solicitação está confirmada! Você pode continuar negociando enquanto processamos sua retirada.
4. Você sempre pode acompanhar o status da sua retirada no "Caixa", na guia "Histórico de transações" (seção "Saldo" para os usuários dos aplicativos móveis).
Obs. Normalmente leva até 1 hora para os provedores de pagamento creditarem os fundos em sua carteira eletrônica. Em casos raros, este período pode se estender para 7 dias úteis devido a feriados nacionais, a política do seu provedor de pagamento, etc.