Observe que você só pode passar pela verificação depois que lhe enviarmos uma solicitação. Uma vez enviada, você receberá uma notificação pop-up e o item "Verificação" aparecerá no menu. Para verificar sua identidade, siga estes passos:
1. Clique em “Verificar” na notificação pop-up.
2. Ou clique na sua imagem de perfil para abrir o menu.
3. Clique em “Verificar” ou selecione “Verificação” no menu.
4. Você será redirecionado para a página “Verificação” com a lista de todos os seus documentos não verificados. Primeiro, você terá que verificar sua identidade. Para fazer isso, clique em “Verificar” ao lado de “Documento de identidade”.
5. Antes de iniciar a verificação, marque as caixas de seleção e clique em “Próximo”.
6. Escolha o país de emissão dos documentos no menu suspenso e, em seguida, selecione o tipo de documento. Clique em “Próximo”.
Observação. Aceitamos passaportes, documentos de identidade e carteiras de motorista. Os documentos exigidos podem variar de acordo com o país, verifique a lista completa aqui.
7. Carregue o documento que você escolheu. Primeiro da frente e, depois — do verso (Se o documento for frente e verso). Aceitamos documentos nos seguintes formatos: jpg, png, pdf.
Certifique-se de que o documento:
- Seja válido por pelo menos um mês a partir da data de carregamento.
- Esteja fácil de ler: seu nome completo, números e datas precisam estar visíveis e nítidos. Todos os quatro cantos do documento devem estar visíveis.
Depois de carregar os dois lados do documento, clique em “Próximo”.
8. Se necessário, clique em “Editar” para carregar um documento diferente antes de enviar. Quando estiver pronto(a), clique em “Próximo” para enviar os documentos.
9. Seus documentos foram enviados com sucesso. Clique em “OK” para retornar à página de “Verificação”.
10. O status da verificação do seu documento de identidade mudará para “Pendente”. Pode levar até 10 minutos para verificar sua identidade.
11. Depois que sua identidade for confirmada, o status mudará para “Concluído” e você poderá começar a verificar os métodos de pagamento.
Para saber mais sobre a verificação de métodos de pagamento, consulte os artigos Como faço para verificar um cartão bancário? e Como faço para verificar um cartão de banco sem nome?
12. Se não houver necessidade de verificar os métodos de pagamento, você receberá o status “Verificado” imediatamente. Você também poderá retirar fundos novamente.
