Nếu bạn không thể nhớ mật khẩu của mình, bạn luôn có thể truy cập vào nền tảng bằng cách tạo một mật khẩu mới.
Xin lưu ý!
- Mật khẩu của bạn phải có ít nhất 6 ký tự và phải chứa các chữ cái và số;
- Các ô "Mật khẩu" và "Xác nhận mật khẩu" phải khớp với nhau.
Đối với người dùng phiên bản web:
- Nhấp vào “Quên mật khẩu” trong phần “Đăng nhập”.
- Nhập email bạn đã dùng để đăng ký tài khoản, sau đó nhấp vào “Gửi”.
- Bạn sẽ nhận được email khôi phục mật khẩu, mở email và nhấp vào nút có sẵn.
- Nhập mật khẩu mới!
Đối với người dùng ứng dụng trên di động:
- Bấm vào “Đăng nhập”.
- Chọn “Đặt lại mật khẩu”. Nhập email bạn đã dùng để đăng ký tài khoản, sau đó bấm vào “Đặt lại mật khẩu”.
- Bạn sẽ nhận được email khôi phục mật khẩu, mở email và bấm vào nút có sẵn.
Tạo mật khẩu mới.
Lưu ý. Nếu bạn chưa nhận được email khôi phục mật khẩu, hãy chắc chắn rằng bạn đã nhập đúng email cũng như kiểm tra thư mục rác.