Nếu bạn không nhận được thư xác nhận khi đăng ký, hãy kiểm tra thư mục “Promotions” và “Spam”. Nếu bạn không tìm thấy thư trong bất cứ thư mục nào, thì có thể là bạn đã nhập sai địa chỉ email của mình.
Hãy làm theo những bước sau đây để sửa lại email. Đối với người dùng phiên bản web:
- Nhấp vào ảnh hồ sơ cá nhân, sau đó chọn “Hồ sơ”.
- Thay đổi địa chỉ email của bạn trong phần “Liên hệ”, sau đó nhấp “Lưu”.
- Sau đó, hệ thống sẽ tự động gửi thư xác nhận đến địa chỉ email của bạn.
- Nếu bạn không nhận được thư xác nhận, hãy nhấp vào ảnh hồ sơ cá nhân, sau đó nhấp vào nút “Xác nhận email”.
- Kiểm tra email của bạn có đúng không trong cửa sổ bật lên và nhấp vào “Gửi lại”.
Đối với người dùng ứng dụng trên thiết bị Android:
- Đi tới menu và nhấn vào “Cài đặt”.
- Nhấn vào tên hồ sơ cá nhân của bạn. Cập nhật địa chỉ email của bạn trong trường “Email”.
- Nhấn vào “Xác nhận email”.
- Kiểm tra hòm thư của bạn. Thư xác nhận sẽ được gửi cho bạn ở đó
Lưu ý. Người dùng ứng dụng trên thiết bị iOS có thể sử dụng phiên bản di động của nền tảng để gửi lại email xác nhận.